Üldtingimused

1. Kohaldamisala

Käesolevad üldtingimused reguleerivad lepingulisi suhteid Gemzara ja Eesti tarbijate vahel vastavalt võlaõigusseadusele (VÕS).

2. Hinnad ja maksmine

Kõik hinnad on eurodes koos käibemaksuga (22%). Maksmine toimub turvaliselt Stripe'i kaudu (PCI-DSS sertifikaat).

3. Tarne

Eeldatav tarneaeg on 10–15 tööpäeva alates tellimuse kinnitamisest. Pärast saatmist saadame teile jälgimisnumbri e-posti teel.

Tühistamine: Saate oma tellimuse tühistada või muuta 2 tunni jooksul pärast ostu; pärast seda läheb see ettevalmistusse ja seda ei saa enne kohaletoimetamist enam tühistada.

4. Taganemisõigus (VÕS)

Vastavalt võlaõigusseaduse (VÕS) §-le 56 on teil õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, ilma põhjust esitamata. Selle õiguse kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil contact@gemzara.com. Tagastamiskulud kannate teie. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.

5. Seadusjärgne garantii

Kõikidele toodetele kehtib seadusjärgne vastavusgarantii 2 aastat alates üleandmisest (VÕS § 218). Puuduse korral: contact@gemzara.com.

6. Vaidluste lahendamine

Euroopa veebipõhise vaidluste lahendamise platvorm (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Tarbijakaitseamet: www.tarbijakaitseamet.ee.

7. Andmekaitse (GDPR)

Teie andmeid töödeldakse ainult tellimuse täitmiseks ja arve esitamiseks. Teil on õigus andmetega tutvuda, neid parandada ja kustutada: contact@gemzara.com.

← Tagasi avalehele